রকেট একাউন্ট খোলার নিয়ম | রকেট একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম

আপনারা কি ডাচ-বাংলা ব্যাংক রকেট একাউন্ট ব্যবহার করতে চান, সে ক্ষেত্রে অবশ্যই সঠিক নিয়মে ডাচ-বাংলা ব্যাংকের রকেট একাউন্ট খুলতে হবে। আর এজন্যই আমরা আজকের সম্পূর্ণ আর্টিকেলে রকেট একাউন্ট খোলার নিয়ম সম্পর্কে বিস্তারিত আলোচনা করব।

এছাড়া বিভিন্ন কারণে আমাদের রকেট একাউন্টটি বন্ধ করতে হয়।এক্ষেত্রে আপনারা রকেট একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম জেনে নিতে পারেন। বিস্তারিত সকল তথ্য জানতে শেষ পর্যন্ত আর্টিকেলটি পড়তে থাকুন। 

রকেট একাউন্ট কি? 

বর্তমানে বাংলাদেশে মোবাইল ব্যাংকিংয়ের জনপ্রিয়তা দিন দিন বাড়ছে, আর রকেট (Rocket) হলো ডাচ্-বাংলা ব্যাংক কর্তৃক পরিচালিত একটি অন্যতম নির্ভরযোগ্য মোবাইল ব্যাংকিং সেবা। আপনি ঘরে বসেই রকেট একাউন্ট খুলতে পারেন মাত্র কয়েক মিনিটে।

আরো পড়ুনঃ রকেট লাইভ চ্যাট করার নিয়ম

আরো পড়ুনঃ Dutch Bangla Bank একাউন্ট খোলার নিয়ম

আজকের এই আর্টিকেলে বিস্তারিত জানবেনঃ কিভাবে রকেট একাউন্ট খোলা যায়, কী কী ডকুমেন্ট লাগবে, এবং ঘরে বসে মোবাইলে রেজিস্ট্রেশন করার নিয়ম। 

কেন রকেট একাউন্ট খুলবেন?

• মোবাইল থেকেই টাকা লেনদেন করতে পারবেন।
• বিদ্যুৎ বিল/ইন্টারনেট বিল পরিশোধ করার অনলাইন সুবিধা রয়েছে
• রিচার্জ ও বিকাশের মতো অন্যান্য সার্ভিসে টাকা পাঠানো যায়। 
• অনলাইন কেনাকাটায় পেমেন্ট করতে পারবেন
• নিরাপদ সঞ্চয় ও ক্যাশ আউট সুবিধা রয়েছে।

উল্লেখিত কারণে আপনি রকেট একাউন্ট খুলতে পারেন। দেখতেই পারছেন রকেট একাউন্ট খুললে অনেক সুযোগ সুবিধা পাওয়া যায়। এবার চলুন রকেট একাউন্ট কিভাবে খুলবেন তা জেনে আসি।

রকেট একাউন্ট খোলার নিয়ম

সাধারণত রকেট একাউন্ট দুইটা উপায়ে খোলা যায়। আমরা প্রতিটি উপায় বিস্তারিত আলোচনা করব। আপনার যদি বাটন ফোন থাকে তাহলে আপনি বাটন ফোনেই ইউএসএসডি কোড ডায়াল করে রকেট একাউন্ট খুলে ফেলতে পারেন।

এছাড়াও ডাচ বাংলা ব্যাংক রকেট অ্যাপ ব্যবহার করেও সরাসরি রকেট একাউন্ট খুলতে পারবেন। নিম্নে রকেট একাউন্ট খোলার দুটি উপায় আলোচনা করা হলোঃ

রকেট অ্যাপ ব্যবহার করে একাউন্ট খোলা

যদি সরাসরি ঘরে বসে অনলাইনের মাধ্যমে রকেট একাউন্ট খুলতে চান, সেক্ষেত্রে ডাচ বাংলা ব্যাংক রকেট অ্যাপ ব্যবহার করে খুলতে পারেন। এই অ্যাপ ব্যবহার করে সরাসরি রকেট একাউন্ট খুলতে পারবেন। নিম্নে অ্যাপ ব্যবহার করে রকেট একাউন্ট খোলার পদ্ধতি বলা হলোঃ

• প্রথমেই আপনার স্মার্ট ফোনে ডাচ বাংলা ব্যাংক রকেট অ্যাপ ডাউনলোড করুন। 
• ডাচ বাংলা ব্যাংক রকেট অ্যাপ গুগল প্লে স্টোরে রয়েছে।
• সার্চ করে সরাসরি ডাউনলোড করে নিন। 
• রকেট অ্যাপটি ইন্সটল হয়ে গেলে ওপেন করুন।
• এখন ভাষা সিলেক্ট করতে বলবে। আপনার ইচ্ছামত ভাষা সিলেক্ট করুন। অবশ্যই বাংলা অথবা ইংরেজি সিলেক্ট করবেন।
• এবার আপনি যেই নম্বরে রকেট একাউন্ট খুলতে চাচ্ছেন, সেই নম্বরটি লিখুন।
• নম্বর লেখা হয়ে গেলে পরবর্তী ধাপে ক্লিক করবেন। 
• এখন ভেরিফিকেশন বা সিকিউরিটি কোড দেওয়ার জন্য আপনার নম্বরে ডাচ বাংলা ব্যাংক কর্তৃপক্ষ কল করবে।
• আপনি কলটি রিসিভ করে সিকিউরিটি কোড লিখে নিবেন। 
• এবার অ্যাপের ভেতরে গিয়ে সিকিউরিটি কোড লিখুন এবং শেষের বক্সে পিন নম্বর সেটআপ করুন।
• পিন নম্বর সেটআপ করা হয়ে গেলেই আপনার একাউন্ট খোলা হয়ে যাবে। এখন পুনরায় আপনার একাউন্টে লগইন করুন। 
• অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন করার জন্য আপনাকে জাতীয় পরিচয় পত্র এর ছবি আপলোড করতে হবে। 
• জাতীয় পরিচয় পত্রের উভয় পাশের ছবি তুলে রকেট অ্যাপে আপলোড করুন এবং পরবর্তী ধাপে ক্লিক করুন।
• এবার প্রয়োজনীয় তথ্য লিখে সাবমিট করুন এবং আপনার নিজের একটি সেলফি আপলোড করুন।
• এভাবেই সরাসরি রকেট অ্যাপ ব্যবহার করে ডাচ বাংলা ব্যাংক রকেট একাউন্ট খুলতে পারবেন।

ভেরিফিকেশন সম্পন্ন হয়ে গেলে ডাচ বাংলা ব্যাংক রকেট একাউন্টের সকল সুবিধা গুলো উপভোগ করতে পারবেন।

এজেন্ট বা ব্যাংক শাখার মাধ্যমে রকেট একাউন্ট খোলা

আপনারা চাইলে সরাসরি এজেন্ট বা ব্যাংক শাখায় গিয়ে রকেট একাউন্টটি খুলতে পারেন। এক্ষেত্রে অবশ্যই সাথে প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টগুলো নিয়ে যেতে হবে। সরাসরি রকেট একাউন্ট খুলতে নিম্নের পদ্ধতি অনুসরণ করুনঃ

• ধাপ ১ঃ নিকটস্থ রকেট এজেন্ট পয়েন্ট বা ডাচ্-বাংলা ব্যাংক শাখায় যান। 

ধাপ ২ঃনিচের কাগজপত্র সঙ্গে নিনঃ 

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• পাসপোর্ট সাইজ ছবি (প্রয়োজনে)
• মোবাইল ফোন ও সিম

ধাপ ৩ঃ রকেট একাউন্ট খোলার ফর্ম পূরণ করুন 

ধাপ ৪ঃ ব্যাংক কর্মকর্তা বা এজেন্ট আপনার তথ্য যাচাই করে অ্যাকাউন্ট একটিভ করে দিবে। 

অ্যাকাউন্ট একটিভ হলে আপনি SMS-এর মাধ্যমে নিশ্চিত বার্তা পাবেন এবং *322# ডায়াল করে ব্যবহার শুরু করতে পারবেন।

বাটন ফোনে রকেট একাউন্ট খোলার নিয়ম

বাটন ফোন ব্যবহার করে রকেট একাউন্ট খোলা খুবই সহজ। বাটন ফোন দিয়ে রকেট একাউন্ট খুলতে হলে অবশ্যই আপনাকে এজেন্ট পয়েন্ট অথবা ডাচ-বাংলা ব্যাংক শাখায় যেতে হবে।

তবে তার পূর্বে আপনি আপনি সরাসরি ডাচ-বাংলা ব্যাংক রকেটের *322# ইউএসএসডি কোড ডায়াল করে একাউন্ট রেজিস্ট্রেশন করে রাখতে পারেন। আর একাউন্ট ভেরিফিকেশন করার জন্য ডাচ-বাংলা ব্যাংক কাস্টমার সার্ভিস সেন্টারে যেতে হবে। নিম্নের পদ্ধতি অনুযায়ী রকেট একাউন্ট খুলুনঃ

• প্রথমে বাটন মোবাইলের ডায়াল প্যাডে যান এবং *322# ইউএসএসডি কোড লিখে ডায়াল করুন।
• কিছুক্ষণের মধ্যেই আপনার স্কিনে রকেট একাউন্ট খোলার জন্য একটি অপশন আসবে।
• এখন রকেট একাউন্ট খোলার জন্য 1 লিখে সেন্ড করুন।
• এবার আপনাকে রকেট একাউন্টের জন্য নিজস্ব পিন নাম্বার সেট করতে হবে। অবশ্যই ৪ ডিজিটের পিন নম্বর হবে। 
• পিন নম্বর দিয়ে সেটআপ করলেই আপনার একাউন্ট খোলা হয়ে যাবে।

এভাবে আপনি বাটন ফোনে রকেট একাউন্ট ইউএসডি কোড ডায়াল করে খুলতে পারবেন। তবে জাতীয় পরিচয় পত্র বা ভোটের আইডি কার্ড দিয়ে ভেরিফিকেশন করার জন্য নিকটস্থ ডাচ-বাংলা ব্যাংক সার্ভিস সেন্টারে যেতে হবে।

সেখানে গিয়ে আপনাকে ভোটার আইডি কার্ড ও নিজের ছবি দিয়ে একাউন্ট ভেরিফিকেশন করতে হবে। তাহলে আপনার ডাচ বাংলা ব্যাংক রকেট একাউন্ট খোলা হয়ে যাবে। 

রকেট একাউন্ট চেক

রকেট একাউন্ট চেক করা খুবই সহজ। আপনি সরাসরি ইউএসএসডি কোড ডায়াল করে রকেট একাউন্টের যাবতীয় ডিটেইলস এবং ব্যালেন্স চেক করতে পারবেন। রকেট একাউন্ট চেক করার জন্য *322# USSD কোড ডায়াল করুন।

এছাড়াও সরাসরি অ্যাপ ডাউনলোড করে একাউন্টে লগইন করে একাউন্টের স্টেটমেন্ট সহ ব্যালেন্স চেক করতে পারবেন। 

জন্ম নিবন্ধন দিয়ে রকেট একাউন্ট খোলার নিয়ম

যাদের ভোটার আইডি কার্ড বা জাতীয় পরিচয়পত্র নেই তারা চাইলে জন্ম নিবন্ধন দিয়ে রকেট একাউন্ট খুলে নিতে পারেন। আমাদের দেশে সাধারণত ১৮ বছরের নিচে যুবকদের জাতীয় পরিচয় পত্র বা ভোটার আইডি কার্ড প্রদান করা হয় না।

যদি আপনার ১৮ বছর হয়ে থাকে তাহলে আপনি জাতীয় পরিচয় পত্র পাবেন। যাদের ১৮ বছর হয়নি তারা চাইলে শুধু মাত্র জন্ম নিবন্ধন দিয়ে সরাসরি ডাচ বাংলা ব্যাংক রকেট একাউন্ট খুলে সেবা নিতে পারেন। জন্ম নিবন্ধন দিয়ে রকেট একাউন্ট খোলার জন্য ডাচ-বাংলা ব্যাংক সার্ভিস পয়েন্টে যেতে হবে।

এছাড়া আপনি চাইলে এজেন্ট পয়েন্টে গিয়েও জন্ম নিবন্ধন দিয়ে রকেট একাউন্ট খুলে নিতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট সহ মোবাইল সঙ্গে করে নিয়ে যেতে হবে। জন্ম নিবন্ধন দিয়ে রকেট একাউন্ট খোলার জন্য আপনার অবশ্যই অরজিনাল জন্ম নিবন্ধন ফটোকপি নিয়ে যাবেন।

পাশাপাশি যেই সিম নম্বরে একাউন্ট খুলবেন, সেই সিম নম্বরটি নিয়ে যাবেন। আর এক কপি পাসপোর্ট সাইজের নিজের ছবি নিবেন। এ সকল ডকুমেন্টগুলো নিয়ে গেলে সহজেই আপনি জন্ম নিবন্ধন দিয়ে রকেট একাউন্ট খুলতে পারবেন। 

রকেট একাউন্ট খোলার কোড

রকেট একাউন্ট খোলার শুধুমাত্র একটি কোড রয়েছে। আপনি সেই নির্দিষ্ট কোড ডায়াল করে সরাসরি রকেট একাউন্ট বাটন ফোনসহ স্মার্টফোনে খুলতে পারবেন। যদি আপনার স্মার্টফোনে ইন্টারনেট সংযোগ না থাকে,

তবুও আপনি রকেট একাউন্টের ইউএসএসডি কোড ডায়াল করে একাউন্ট খুলতে পারবেন। পাশাপাশি যাদের বাটন ফোন রয়েছে তারাও কিন্তু সেই নির্দিষ্ট USSD কোড ডায়াল করে রকেট একাউন্টটি খুলতে পারবেন।

রকেট একাউন্ট খোলার কোড হলঃ *322#। এই কোড ডায়াল করে কিভাবে রকেট একাউন্ট খুলতে হয় তাই ইতিমধ্যেই জানিয়ে দিয়েছি। 

রকেট একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম

বর্তমানে বাংলাদেশে মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মধ্যে রকেট একটি জনপ্রিয় সেবা। তবে অনেক সময় ব্যবহারকারীরা ব্যক্তিগত, নিরাপত্তাজনিত বা অন্য কোনো কারণে রকেট একাউন্ট বন্ধ করতে চান। তবে কিভাবে এই রকেট একাউন্ট বন্ধ করা যায় তার নিয়ম গুলো এখন আলোচনা করব। চলুন নিম্নে রকেট একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম জেনে আসি। ধাপে ধাপে আলোচনা করা হলোঃ 

ধাপ ১ঃ নিকটস্থ ডাচ্‌-বাংলা ব্যাংক শাখা বা রকেট কাস্টমার কেয়ারে যান 

রকেট একাউন্ট সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করতে হলে আপনাকে সরাসরি ডাচ্‌-বাংলা ব্যাংকের নিকটস্থ শাখা অথবা রকেটের কাস্টমার কেয়ার সেন্টারে যেতে হবে।

ধাপ ২ঃ প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট সঙ্গে নিন 

আপনার সাথে নিচের ডকুমেন্টগুলো রাখুনঃ 

• ভোটার আইডি কার্ড (জাতীয় পরিচয়পত্র)
• রকেট রেজিস্টারকৃত মোবাইল নাম্বার
• একাউন্ট নাম্বার (যদি থাকে)
• একাউন্ট বন্ধ করার লিখিত আবেদন (প্রয়োজনে শাখা থেকে ফর্ম দেয়া হবে)

ধাপ ৩ঃ আবেদন জমা দিন 

ব্যাংকের প্রতিনিধি আপনাকে একটি ফর্ম পূরণ করতে দিবে। সঠিকভাবে সব তথ্য পূরণ করে আবেদন জমা দিন।

ধাপ ৪ঃ যাচাই ও প্রক্রিয়া সম্পন্ন 

আপনার দাখিলকৃত তথ্য যাচাই করে ব্যাংক কর্তৃপক্ষ আপনার একাউন্ট বন্ধ করার প্রক্রিয়া সম্পন্ন করবে। সাধারণত ২৪-৭২ ঘন্টার মধ্যে একাউন্ট স্থায়িভাবে বন্ধ হয়ে যায়।

এভাবে রকেট একাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। আর অবশ্যই রকেট একাউন্ট বন্ধ করার পূর্বে অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স তুলে নিবেন। আপনি যদি পুনরায় একই নাম্বারে রকেট একাউন্ট চালু করতে চান সেক্ষেত্রে ব্যাংকে গিয়ে আবেদন করতে হবে। 

রকেট একাউন্ট থেকে টাকা তোলার নিয়ম

আপনি সচরাচর দুইটি উপায়ে ডাচ-বাংলা ব্যাংক রকেট একাউন্ট থেকে টাকা তুলতে পারবেন। যদি অ্যাপ ব্যবহার করেন তাহলে খুব সহজেই টাকা উত্তোলন করা যাবে। এছাড়াও আপনি চাইলে ইউএসএসডি কোড ডায়াল করার মাধ্যমে রকেট একাউন্ট থেকে টাকা উত্তোলন করতে পারেন। এবার চলুন নিয়ম গুলো বিস্তারিত জানা যাক।

USSD কোড ডায়াল করে রকেট একাউন্ট থেকে টাকা তোলার নিয়ম

• প্রথমেই আপনার মোবাইলের ডায়াল প্যাডে *322# লিখে কল করুন।
• মেনু থেকে ১ বা ২ নম্বর অপশন হিসেবে Cash Out দেখতে পাবেন, সেটি সিলেক্ট করুন।
• আপনার নিকটস্থ রকেট এজেন্টের নম্বর (Agent Number) লিখুন। এজেন্ট আপনার জন্য ক্যাশ আউট প্রসেস শুরু করবে।
• আপনি কত টাকা তুলতে চান, সেটি লিখুন (যেমন: ৫০০, ১০০০)।
• এবার আপনার নির্ধারিত ৪ ডিজিটের পিন নম্বর লিখুন।
• সব ঠিকঠাক হলে একটি কনফার্মেশন মেসেজ পাবেন এবং এজেন্ট আপনাকে হাতে হাতে টাকা দিয়ে দিবে।

এভাবে ইউএসএসডি কোড ডায়াল করে রকেট একাউন্ট থেকে টাকা তুলতে পারবেন।

রকেট অ্যাপ দিয়ে টাকা তোলার নিয়ম

• স্মার্টফোনে Rocket Mobile App ওপেন করে লগইন করুন।
• এবার হোম স্ক্রিন থেকে Cash Out অপশনে ক্লিক করুন।
• এখন আপনাকে এজেন্ট নম্বর, টাকা পরিমাণ এবং আপনার পিন দিয়ে সাবমিট করতে হবে।
• SMS কনফার্মেশন পেলে এজেন্ট আপনাকে টাকা হস্তান্তর করবেন।

রকেট কাস্টমার কেয়ার

• হেল্পলাইন নম্বরঃ ১৬২১৬
• অন্য অপারেটর থেকে কল করতেঃ 02223359229
• ডাচ বাংলা ব্যাংক রকেট ওয়েবসাইটঃ https://www.dutchbanglabank.com 

শেষ কথা

রকেট একাউন্ট খোলা খুবই সহজ, আর কিভাবে রকেট একাউন্ট খুলতে হয় তা আর্টিকেলটিতে সহজ ভাবে জানিয়ে দিয়েছি। আপনারা বিভিন্ন পদ্ধতিতে রকেট একাউন্ট খুলতে পারবেন। বিশেষ করে যাদের ভোটার আইডি কার্ড নেই তারা চাইলে কিন্তু জন্ম নিবন্ধন নিয়ে রকেট একাউন্ট খুলে ফেলতে পারেন। রকেট একাউন্ট খুলে বিশেষ সুযোগ সুবিধা নিন। কারণ রকেট একাউন্ট বিল পেমেন্ট সহ অন্যান্য লেনদেনে অনেক সুযোগ সুবিধা দিয়ে থাকে।